MPC Group

  • 〒101-0047 Phòng 603, Tòa Kohara (tòa chính), 1-11-10 Uchikanda, Chiyoda-ku, Tokyo
  • [email protected]
Liên hệ
Logo

Địa chỉ

〒101-0047 Phòng 603, Tòa Kohara (tòa chính), 1-11-10 Uchikanda, Chiyoda-ku, Tokyo

Số điện thoại

03-6285-0722

Email

[email protected]

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – MPC株式会社 (BẤT ĐỘNG SẢN AN HOME)

Ban hành / cập nhật lần cuối: 05/10/2026

MPC株式会社 (thương hiệu Bất động sản AN HOME – 不動産 アンホーム, sau đây gọi là “chúng tôi”) hoạt động trong lĩnh vực môi giới, mua bán, cho thuê và quản lý bất động sản tại Nhật Bản, đồng thời cung cấp dịch vụ viễn thông (SIM, Wifi) và giới thiệu hỗ trợ thủ tục cư trú. Chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản (APPI), Luật Kinh doanh Nhà đất và Giao dịch Bất động sản (宅地建物取引業法) và các quy định liên quan khi xử lý thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Thông tin đơn vị

  • Tên pháp nhân: MPC株式会社 (Bất động sản AN HOME)
  • Giấy phép kinh doanh bất động sản: Thống đốc Tokyo (1) số 113590
  • Người đại diện: Nguyễn Văn Mạnh (Giám đốc điều hành)
  • Địa chỉ: 〒101-0047 Tòa nhà chính Kohara, phòng 603, 1-11-10 Uchikanda, Quận Chiyoda, Tokyo

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi các mục đích dưới đây:

  • Môi giới mua bán, cho thuê bất động sản: giới thiệu và dẫn xem nhà, nhận đơn đăng ký thuê/mua, thực hiện xét duyệt với chủ nhà, công ty quản lý và công ty bảo lãnh, giải thích điều khoản quan trọng (重要事項説明), lập và ký kết hợp đồng.
  • Quản lý bất động sản: quản lý hợp đồng, thu phí, xử lý sự cố, gia hạn và hoàn tất hợp đồng.
  • Tư vấn và chăm sóc khách hàng: trả lời biểu mẫu liên hệ, điện thoại, email; gửi thông tin phòng/nhà phù hợp nhu cầu.
  • Dịch vụ liên quan: đăng ký SIM, thiết bị Wifi; giới thiệu đơn vị hành chính thư sĩ liên kết khi khách hàng có nhu cầu về thủ tục cư trú, visa.
  • Thanh toán và đối soát: xử lý tiền đặt cọc, tiền thuê, phí môi giới và các khoản liên quan.
  • Tuân thủ pháp luật: lập sổ sách giao dịch, xác minh danh tính, phòng chống chuyển giao lợi nhuận phạm tội, đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
  • Cải thiện dịch vụ: thống kê, phân tích truy cập website, gửi thông tin giới thiệu bất động sản và khuyến mãi (khách hàng có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào).

3. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
  • Thông tin liên hệ: địa chỉ hiện tại, số điện thoại, email, tài khoản liên lạc (LINE, Facebook, Zalo…).
  • Giấy tờ tùy thân: hộ chiếu, thẻ lưu trú (在留カード), bằng lái xe, bảo hiểm y tế; mã số cá nhân (My Number) chỉ thu thập khi pháp luật yêu cầu.
  • Thông tin phục vụ xét duyệt thuê/mua: nơi làm việc, thu nhập, tư cách lưu trú, người bảo lãnh/liên lạc khẩn cấp, người cùng cư trú, nguồn vốn mua nhà.
  • Lịch sử trao đổi: nội dung email, tin nhắn, biên bản tư vấn, hợp đồng.
  • Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, lịch sử truy cập (qua cookie).

Chúng tôi thu thập thông tin bằng phương thức hợp pháp, công bằng, thông qua biểu mẫu trên website, điện thoại, email, tin nhắn hoặc trực tiếp tại văn phòng.

4. Cung cấp thông tin cho bên thứ ba

Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp:

  • Cần thiết để thực hiện giao dịch mà khách hàng yêu cầu: chủ nhà/chủ sở hữu, công ty quản lý, công ty bảo lãnh thuê nhà, công ty bảo hiểm, công ty điện – gas – nước, văn phòng môi giới đối tác, ngân hàng/đơn vị cấp tín dụng, hệ thống thông tin bất động sản (REINS).
  • Nhà mạng viễn thông khi khách hàng đăng ký SIM/Wifi; đơn vị hành chính thư sĩ liên kết khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ thủ tục cư trú.
  • Theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của tòa án, cảnh sát, cơ quan hành chính.
  • Cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể, tài sản của một người mà khó có thể xin được sự đồng ý.
  • Ủy thác một phần việc xử lý dữ liệu (máy chủ, gửi email, thanh toán) cho nhà cung cấp dịch vụ; chúng tôi ký cam kết bảo mật và giám sát các đơn vị này.

Trường hợp cung cấp thông tin ra nước ngoài, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy định của APPI, bao gồm việc cung cấp thông tin cần thiết và xin đồng ý của khách hàng.

5. Biện pháp quản lý an toàn

  • Phân quyền truy cập: chỉ nhân sự có thẩm quyền liên quan trực tiếp đến hồ sơ mới được xem dữ liệu.
  • Áp dụng biện pháp bảo vệ hệ thống, phòng chống truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát và hư hại dữ liệu.
  • Giáo dục nhân viên về bảo mật; hồ sơ giấy được cất giữ có khóa.
  • Khi xảy ra sự cố rò rỉ, chúng tôi báo cáo cơ quan có thẩm quyền và thông báo đến khách hàng liên quan theo quy định.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để đạt mục đích nêu trên và theo thời hạn pháp luật yêu cầu (ví dụ, sổ sách và hồ sơ giao dịch của doanh nghiệp kinh doanh nhà đất). Hết thời hạn, thông tin sẽ được xóa hoặc hủy một cách an toàn.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi thông báo mục đích sử dụng, công khai (xem), đính chính, bổ sung, xóa, ngừng sử dụng, ngừng cung cấp cho bên thứ ba đối với thông tin cá nhân của mình. Khi nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ xác minh danh tính người yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý. Một số trường hợp có thể bị từ chối nếu pháp luật cho phép (ví dụ nghĩa vụ lưu hồ sơ).

8. Cookie

Website có thể sử dụng cookie để ghi nhớ ngôn ngữ, cải thiện trải nghiệm và thống kê truy cập. Bạn có thể từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

9. Cảnh báo về thanh toán (phòng chống lừa đảo)

  • Mọi khoản phí (tiền đặt cọc, tiền thuê, phí môi giới, phí bảo lãnh…) phải được ghi rõ trong bản giải thích điều khoản quan trọng (重要事項説明書) và hợp đồng. Vui lòng đọc kỹ trước khi thanh toán.
  • Chỉ chuyển khoản vào tài khoản đứng tên pháp nhân do chúng tôi (hoặc chủ nhà/công ty quản lý được ghi trong hợp đồng) thông báo bằng văn bản chính thức. Chúng tôi không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên.
  • Khi thanh toán tiền mặt tại văn phòng, hãy yêu cầu biên nhận có tên công ty và dấu xác nhận.
  • Nếu nhận được tin nhắn, email hoặc cuộc gọi tự xưng là chúng tôi nhưng khả nghi, hãy liên hệ số điện thoại chính thức bên dưới để xác minh trước khi chuyển tiền.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Nội dung mới có hiệu lực từ thời điểm đăng trên website.

11. Liên hệ

Mọi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại về thông tin cá nhân vui lòng gửi tới:

MPC株式会社 (Bất động sản AN HOME) – Bộ phận tiếp nhận thông tin cá nhân
〒101-0047 Tòa nhà chính Kohara, phòng 603, 1-11-10 Uchikanda, Quận Chiyoda, Tokyo
TEL: 03-6285-0722　FAX: 03-6730-9568
Email: [email protected]
Giờ làm việc: 10:00 – 19:00 (nghỉ Thứ Tư và Chủ Nhật)